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Politique des cookies

INTRODUCTION

Définition

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie désigne un petit fichier texte que le site que vous visitez place sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l'accès du public au site ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours...).

Lors de votre navigation sur ce site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre ordinateur est identifié par son adresse IP.

Outre votre adresse IP, Il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d'exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter...) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des dates et heures d'accès au site.

Législation

Que dit la législation concernant les cookies ?

L’utilisation des cookies est régie par la Directive Européenne 2009/136/CE transposée en droit français.

Elle pose le principe :

- d’un consentement préalable de l’utilisateur avant le stockage d’informations sur l’équipement d’un utilisateur ou l’accès à des informations déjà stockées.

- sauf, si ces actions sont strictement nécessaires pour la délivrance d’un service de la société de l’information expressément demandé par l’abonné ou l’utilisateur.

La CNIL recommande de limiter la durée de vie du consentement à 13 mois au maximum. A l’expiration de ce délai, le consentement devra être à nouveau recueilli.

UTILISATION

Raison pour Kalidesk

Cette collecte automatique nous permet de surveiller l'activité générale du site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le site bénéficie des ressources matérielles adaptées.

Ces données et en particulier votre adresse IP ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d'accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous collectons des informations de façon automatique lors de chaque visite que vous effectuez sur ce site (pages, liens, documents consultés, nombre d'octets transférés…).

Outre votre adresse IP, les cookies nous permettent de savoir quel type de navigateur vous utilisez, ses fonctionnalités et d’identifier le site tiers (Facebook, Twitter...) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que les date et heure d'accès au site.

Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standards.

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour enregistrer votre ID (identité numérique) utilisateur afin de faciliter

vos recherches d'informations et vos connexions sur le site, ainsi que pour conserver d'autres informations présentant un intérêt pour le fonctionnement de votre session.

Certains de ces cookies, notamment ceux ayant trait à votre parcours sur le site, sont effacés automatiquement dès la fin de votre session.

D’autres enfin sont utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité.

Avantage pour le Client

Ces informations personnelles vous concernant contribuent à vous faciliter la consultation de ce site en vous évitant de fournir les mêmes informations à chaque nouvelle visite ou en personnalisant son contenu en fonction des préférences ou centres d'intérêts que vous avez pu émettre.

DROIT AU REFUS

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Demande

Vous êtes libre d'accepter ou de refuser ces cookies. Lorsque la fenêtre demandant acceptation des cookies s’affiche, cliquez sur « refuser ».

Il vous est également possible d'effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu'ils contiennent.